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关于听客

Tinkleo公司发展

听客英文在线购物网站(www.tinkleo.com)是深圳市听客科技股份有限公司面向国际市场的在线交易平台。听客跨境平台收款通过PayPal、Oceanpayment等第三方收款平台,采用卖家线下自发货的物流方式,始终走在全球电子商务一体化时代的前沿。

听客(Tinkleo)出口B2C综合平台,创建于2018年,公司总部位于深圳市龙岗区。在全球一体的时代,听客专注于跨境外贸B2C电子商务。客户卖家范围已经遍及220多个国家和地区,覆盖3C、家居、服装服饰等10几个行业类目,其中优势品类主要有:消费电子、美容健康、服装服饰、鞋包、家居、体育与户外用品、珠宝手表、汽车摩托车配件等。

Tinkleo自成立起,一直保持成长。2019年,Tinkleo GMV同比增长137.9%; 2020年第一季度,Tinkleo季度GMV同比增长83.6%,总订单数同比增长85.8%。

Tinkleo运营策略

Tinkleo母公司Spider-BX在跨境电商领域耕耘了十年,基于多年的经验,对国际市场积累下深刻的洞察:

1、移动化偏好:全球网络发展迅速;

2、人口年轻化:热衷社交媒体与明星网红;

3、卖家缺陷:跨境卖家基础设施不健全,跨境操作挑战大。

针对市场现状,Tinkleo的应对策略包括:

1、移动端优先:Tinkleo从移动端切入,推出画面简洁、操作简单的交互页面,让消费者顺畅使用手机购物的每个功能,实现快速选择并购买商品;

2、通过社交网络的方式,获取高粘性用户,各市场邀请本土知名的社交明星与网红强势引流;

3、提升全流程体验:Tinkleo跨境业务团队专为中国跨境卖家打造一站式跨境解决方案,提供流量、物流、孵化、语言、支付和ERP等全流程支持。

Tinkleo一站式跨境卖家解决方案

Tinkleo于2020年初在深圳隆重招商,为中国跨境卖家打造一站式跨境解决方案:

流量:Tinkleo覆盖220多个国家和地区,针对不同地区的文化特色,平台积极开展全年大促。如:1月份是新年,2月份是情人节,3月份是换季,4份是愚人节,5月份是母亲节,6月份是父亲节,6月份是父亲节和年中大促;7、8月份是开学季大促;9月份劳动节;10月份哥伦布日;11月份万圣节、感恩节、黑色星期五、双十一;12月份双十二、圣诞节、除夕夜。

物流:线下自发货。十大国际物流推荐,提供方案物流支持,为跨境卖家提供跨境物流解决方案。

孵化:Tinkleo为新入驻卖家提供2个月孵化期,以及1年自然年专业大客户经理一对一“顾问式”咨询服务。

语言:为新入驻卖家提供翻译限量加油包服务,包含图片翻译、商品信息中译英、视频翻译。

支付:Tinkleo启动支付保障,对货款进行托管,交易成功后将货款通过第三方支付合作商打款,最后通过国内转账至卖家 。

ERP:Tinkleo专业化运营团队,精通SEO搜索引擎优化,精通关键词分析、关键词整理,精通youtube、facebook等社会化营销,帮助商家提高运营效率。

Tinkleo人才培养

成立至今,听客跨境业务一直是Tinkleo实现飞速成长的引擎,以及平台核心竞争力的重要支撑,听客对跨境业务具有强大信心,并不断扩大对跨境业务的战略资源投入。

2020年,听客跨境开启微信公众号:听客跨境(TK888881129),设立“听客电商学院”,开启“听客卖家大学”,培养跨境电商人才;开启“人才招聘计划”,招聘人才,系统化赋能跨境卖家。